Feliz 2010!!!
Se você está procurando inovação, experimente juntar algumas pessoas que participam do mesmo processo ou time para discutirem o que pode ser melhorado e você se surpreenderá.
Mas não adianta juntar os associados dispensáveis, esses não darão os melhores resultados, pois, já não estão com tanto entusiasmo assim, mas junte os melhores... Os melhores e mais diferentes possível, pois, a diversidade gera frutos maravilhosos.
Na última ocasião em que vi isso, foram reunidos profissionais experientes e novatos, homens e mulheres e foi gerado um processo tão melhor que garantiu um novo contrato junto ao cliente.
Pense nisso, pegue os melhores de seu time e dê liberdade a eles para criarem, mas claro, leve em consideração que o novo processo seja plausível.
Estou me referindo a Lean Manufacturing, para mais informações, você pode ver no www.lean.org.br.
Volto com mais sobre inovação!
